이용 약관
본 이용 약관은 온라인 게임 플랫폼 서비스를 이용하시는 모든 사용자에게 적용되는 중요한 법적 문서입니다. 서비스를 이용하기 전에 반드시 모든 조항을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 본 약관에 동의하지 않으실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
1. 일반 조항 및 정의
본 약관은 대한민국 법률에 따라 작성되었으며, 온라인 게임 서비스 제공자와 이용자 간의 권리와 의무를 명확히 규정합니다. 최종 업데이트: 2026년 1월 24일
- 본 서비스는 만 19세 이상의 성인에게만 제공되며, 미성년자의 접근은 엄격히 금지됩니다.
- 이용자는 본인의 실명과 정확한 개인정보로만 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 서비스 이용 과정에서 발생하는 모든 거래는 이용자 본인의 책임 하에 이루어집니다.
- 플랫폼은 24시간 운영되나, 시스템 점검 등으로 인한 일시적 중단이 있을 수 있습니다.
2. 계정 생성 및 인증 절차
안전하고 신뢰할 수 있는 게임 환경을 위해 엄격한 계정 생성 및 인증 절차를 운영하고 있습니다.
- 계정 생성 시 유효한 이메일 주소와 휴대폰 번호를 제공해야 합니다.
- 신분증 인증을 통해 본인 확인 절차를 완료해야 합니다.
- 하나의 개인당 하나의 계정만 생성 가능하며, 중복 계정 생성은 금지됩니다.
- 계정 정보 변경 시 즉시 업데이트하여 정확성을 유지해야 합니다.
- 타인의 명의로 계정을 생성하거나 양도하는 행위는 엄격히 금지됩니다.
3. 게임 참여 규칙 및 제한사항
공정한 게임 환경 조성을 위해 모든 이용자가 준수해야 할 게임 참여 규칙을 다음과 같이 정합니다.
- 게임 참여 전 반드시 게임 규칙과 배당률을 확인하시기 바랍니다.
- 자동화 프로그램이나 봇을 이용한 게임 참여는 금지됩니다.
- 부정한 방법으로 게임 결과에 영향을 미치려는 시도는 계정 정지 사유가 됩니다.
- 게임 중 발생한 기술적 오류는 즉시 고객지원팀에 신고해야 합니다.
- 타 이용자와의 담합이나 부당한 협력은 엄격히 금지됩니다.
4. 입출금 및 결제 시스템
안전하고 투명한 금융 거래를 보장하기 위해 다양한 결제 수단과 보안 시스템을 제공합니다.
- 입금은 본인 명의의 계좌 또는 카드로만 가능합니다.
- 최소 입금액과 최대 입금액 제한이 설정되어 있습니다.
- 출금 요청 시 신원 확인 절차가 진행될 수 있습니다.
- 출금 처리는 영업일 기준 1-3일이 소요됩니다.
- 자금세탁방지법에 따른 의심 거래 모니터링이 실시됩니다.
- 세금 관련 사항은 이용자 본인의 책임입니다.
5. 개인정보 보호 및 데이터 처리
개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하고 처리합니다.
- 수집된 개인정보는 서비스 제공 목적으로만 사용됩니다.
- 제3자에게 개인정보를 제공할 경우 사전 동의를 받습니다.
- 개인정보 처리방침의 변경 시 사전 공지됩니다.
- 이용자는 언제든지 개인정보 수정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 데이터 보안을 위해 최신 암호화 기술을 적용합니다.
6. 보너스 및 프로모션 정책
다양한 보너스와 프로모션을 통해 향상된 게임 경험을 제공하되, 공정성을 위한 조건들이 적용됩니다.
- 보너스는 개인당 지정된 횟수만 지급됩니다.
- 보너스 사용에는 베팅 조건이 적용될 수 있습니다.
- 프로모션 남용 시 보너스 회수 및 계정 제재가 가능합니다.
- 보너스 관련 분쟁 시 운영진의 결정이 최종적입니다.
- 이벤트 참여 자격은 별도 기준에 따라 제한될 수 있습니다.
7. 책임 있는 게임 정책
건전한 게임 문화 조성과 이용자 보호를 위해 다음과 같은 정책을 시행합니다.
- 일일, 주간, 월간 베팅 한도 설정 기능을 제공합니다.
- 게임 시간 제한 알림 서비스를 운영합니다.
- 도박 중독 관련 상담 기관 정보를 제공합니다.
- 자가 배제 신청 시 지정 기간 동안 계정 이용이 제한됩니다.
- 미성년자 접근 차단 시스템을 지속적으로 개선합니다.
8. 서비스 이용 제한 및 계정 정지
서비스의 건전한 운영을 위해 다음 사유에 해당할 경우 계정 이용이 제한될 수 있습니다.
- 약관 위반 행위가 확인된 경우
- 허위 정보 제공이나 신원 사칭이 발견된 경우
- 부정한 방법으로 게임에 참여한 경우
- 타 이용자에게 피해를 주는 행위를 한 경우
- 법적 제재 대상자로 확인된 경우
- 장기간 계정 미사용 시 휴면 처리될 수 있습니다.
9. 고객 지원 및 분쟁 해결
이용자의 편의를 위해 다양한 고객 지원 채널을 운영하며, 공정한 분쟁 해결 절차를 제공합니다.
- 24시간 실시간 채팅 상담 서비스를 제공합니다.
- 이메일 문의는 24시간 이내 답변을 원칙으로 합니다.
- 분쟁 발생 시 객관적 증거 자료를 바탕으로 처리합니다.
- 중재 과정에서 양측의 의견을 공정하게 수렴합니다.
- 처리 결과에 불만족시 상급 관리자 검토를 요청할 수 있습니다.
10. 법적 준수 및 규제 사항
대한민국의 관련 법령을 준수하며, 투명한 서비스 운영을 위해 노력합니다.
- 게임산업진흥에관한법률을 엄격히 준수합니다.
- 전자상거래법에 따른 소비자 보호 조치를 시행합니다.
- 정보통신망법에 따른 개인정보 보호 의무를 이행합니다.
- 특정금융거래정보법에 따른 자금세탁방지 의무를 준수합니다.
- 관련 당국의 조사 및 감독에 적극 협조합니다.
11. 약관 변경 및 최종 조항
서비스 개선 및 법령 변경에 따라 본 약관은 수정될 수 있으며, 변경사항은 적절한 방법으로 공지됩니다.
- 약관 변경 시 최소 7일 전 사전 공지를 실시합니다.
- 중대한 변경사항의 경우 개별 통지할 수 있습니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단해야 합니다.
- 본 약관은 대한민국 법률에 의해 해석되고 적용됩니다.
- 약관 관련 분쟁은 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
- 약관의 일부가 무효화되더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다.
